隐私政策
宁波龙瑆智能科技有限公司(以下简称"我们")始终致力于保护用户个人信息的安全及合法权益。本《隐私政策》(以下简称"本政策")依据《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国网络安全法》《数据跨境流动规定》及其他相关法律法规制定,旨在明确我们在收集、使用、存储和披露个人信息方面的规则,和用户所享有的各项权利。
一、法律依据与适用范围
1. 合规声明
本政策严格遵守以下法律法规:
- 《中华人民共和国个人信息保护法》(2021年施行)
- 《中华人民共和国数据安全法》(2021年施行)
- 《中华人民共和国网络安全法》(2017年施行)
- 《数据跨境流动规定》(2024年施行)
2. 适用范围
本政策适用于访问我们官方网站(www.loongtion.cn)并使用我司提供的智能科技产品/服务的所有用户。 通过本网站链接访问的第三方产品或服务,其个人信息处理规则以该第三方独立的隐私政策为准。
二、信息的收集与使用
(一)收集信息的类型
1. 您主动提供的信息
- 注册或咨询时提供的信息:姓名、联系方式(电话/邮箱)、公司名称、职务、业务需求等;
- 与合同履行相关的信息:单位证明、银行账户信息(仅用于支付结算)、项目对接人信息等。
2. 自动收集的信息
- 设备信息:IP 地址、设备型号、操作系统、浏览器类型、唯一设备标识符;
- 行为数据:访问页面、停留时长、点击记录、搜索关键词、网络环境等;
- 位置信息:仅在您使用位置相关服务并明确授权后收集,您可通过设备设置随时关闭。
(二)信息使用规则
1. 使用依据
我们基于以下合法依据处理您的信息:
- 取得您的明确同意(如推送营销信息);
- 履行合同义务(如项目对接、售后服务);
- 遵守法律法规要求(如税务申报、监管报告);
- 保护我们自身的合法权益(如应对恶意投诉、网络安全防护)。
2. 具体用途
- 提供产品/服务及技术支持;
- 优化网站功能与用户体验;
- 发送业务通知(如合同进度、服务更新);
- 市场调研与个性化推荐(您可随时取消订阅);
- 安全验证与风险防控。
三、信息的存储与保护
- 存储期限:业务相关信息自收集之日起,服务终止后保留 3 年(法律法规另有规定的除外);浏览数据保留不超过 6 个月,到期后自动匿名化处理。
- 存储位置:中国大陆用户的信息存储于位于中国大陆境内的服务器(阿里云/腾讯云数据中心)。如确需向境外传输,我们将依法取得您的单独同意。
- 安全措施:采用 SSL/TLS 加密传输及 AES-256 加密存储;建立数据安全事件应急响应机制,确保发生信息泄露时能够及时处置。
四、信息的披露与共享
1. 内部披露
仅对已签署保密协议、且因提供服务确有必要知悉的员工开放访问权限,所有访问记录均可追溯。
2. 与第三方共享
仅在以下情形下发生:
- 取得您的明确授权(如委托物流服务商交付设备);
- 法律法规要求(如配合司法调查);
- 与合作伙伴共享(已签署数据处理协议,明确保密义务)。
3. 数据出境(如适用)
向境外传输个人信息时,我们将采取以下合规措施:
- 按照《数据跨境流动规定》等要求,完成数据出境安全评估或签署标准合同;
- 与境外接收方签订具有法律约束力的协议,明确其保护义务;
- 采用加密传输技术(TLS 1.3 协议)。 您可通过本政策末尾的联系方式查询数据出境的具体细节。
五、用户权利
(一)一般权利
- 查阅权:您可通过本政策末尾的客服联系方式,查询我们已收集、存储的您的个人信息;
- 更正权:如您发现信息有误,可联系客服申请更正;
- 删除权:在符合法定情形时,您可要求删除您的个人信息;
- 撤回同意权:您可通过联系客服撤回已作出的授权同意。
(二)其他权利
- 注销账号:您有权申请注销账号,我们将依法处理;
- 投诉与举报:如您认为我们的处理行为侵害您的合法权益,可向国家网信部门投诉举报。
六、Cookie 及相关技术
1. Cookie 使用说明
- 必要 Cookie:用于网站基本功能(如页面正常加载),无法关闭;
- 分析类 Cookie:用于收集访问统计数据,需取得您的同意;
- 营销类 Cookie:用于个性化推荐,需取得您的单独授权。
2. 管理方式
- 您可通过浏览器设置管理 Cookie(如 Chrome:设置 - 隐私和安全 - Cookie 和其他网站数据);
- 点击官网底部"Cookie 设置"链接,可自定义各类 Cookie 的启用状态。
七、政策的更新与通知
- 我们将根据法律法规变化及业务调整更新本政策,更新后的政策将在官方网站首页公布;
- 重大变更(如扩大信息收集范围、调整数据出境规则等)将通过邮件/短信单独通知;
- 您继续使用服务即视为同意更新后的政策。如不同意,您可停止使用相关服务。
八、联系方式
- 客服热线:400-851-6832(周一至周五 09:00–18:00(UTC+8),中国法定节假日除外)
- 电子邮箱:hi@loongtion.com
- 响应时限:5 个工作日内
本政策的解释权归宁波龙瑆智能科技有限公司所有。如您对个人信息保护有任何疑问,欢迎随时与我们联系。
最后更新:2025年10月7日 生效日期:2025年10月15日